سياسة الاستبدال و الاسترجاع

سياسة الاستبدال:

الاستبدال مع 17aug_boutique سهل ومريح جدًا كل اللي عليك :

1- التواصل مع فريق خدمة العملاء ومراسلتهم على الواتس اب 0535922939

2- تزويدهم (برقم الطلب- الموديل البديل- المقاس المطلوب) لتقديم طلب استبدال لك

3- بعد وصول المنتج وفحصه والتأكد من وجود كافة الملحقات سيتم شحن الطلب البديل مباشرة.

شروط الإستبدال:

1- الاستبدال متاح مره واحدة فقط لطلبات داخل السعودية.

2-يتحمل العميل تكلفة الشحن .

3-لايوجد استبدال على منتج معدل بطلب من العميل أي كان التعديل .

وإذا كان المنتج معيوب أو يوجد خطأ يتحمل 17aug boutique تكاليف الشحن.

4-لا يوجد استبدال للطلبات الدولية.

------------------------------------------

سياسة الإرجاع:

الإرجاع مع متجر 17aug boutique متاح كل اللي عليك :

1- التواصل مع فريق خدمة العملاء ومراسلتهم على الواتس اب 0535922939

2- تزويدهم (برقم الطلب-تحديد سبب الإرجاع- رقم الحساب أو الايبان- اسم البنك - اسم صاحب الحساب ثلاثي ) لتقديم طلب ارجاع لك

3- بعد وصول المنتج وفحصه والتأكد من وجود كافة الملحقات سيتم تحويل المبلغ من 5 الى 14 يوم عمل من استلامه.

4-سيتم خصم مبلغ الشحن للتوصيل والأرجاع..

5- لا يوجد استرجاع للطلبات الدولية.

-------------------------------------------

•الاسترجاع في جده يتم خلال 24 ساعة من استلام القطعه فقط .

•لايوجد استرجاع على منتج معدل بطلب من العميل أي كان التعديل .

•لا يمكن استرجاع المبلغ بعد تحديث الحاله إلى قيد التنفيذ .

•لا يوجد استرجاع اثناء العروض والتخفيضات.

•الأسترجاع لباقي مناطق المملكة يكون خلال 3 أيام فقط .

ملاحظة :

يتم تحديث هذه الصفحه بشككل فوري .